Ciasteczka

Jak Scandlines stosuje ciasteczka na swoich stronach 
Ta strona internetowa stosuje ciasteczka w celu określenia, w jaki sposób korzysta się z danej strony. Ciasteczka nie pozwalają na identyfikację użytkownika.

Te wytyczne dotyczące ciasteczek objaśniają, czym są ciasteczka, jakie ciasteczka są stosowane w stronie internetowej i jak można wpływać na zastosowanie ciasteczek. Wytyczne w każdej chwili mogą zostać zmienione. Zmiany stają się skuteczne po opublikowaniu na tej stronie. 

Dane właścicieli i dane kontaktowe

Administratorem i właścicielem tej strony internetowej jest:

Scandlines Deutschland GmbH
Drehbahn 7
20354 Hamburg
HRB 135499
E-mail: scandlines@scandlines.com
Tel: +49 (40) 360 91 91 91

Podmiot odpowiedzialnym, operatorem i właścicielem subdomeny https://www.scandlines.pl/smile/ jest:

Scandlines Danmark ApS
Havneholmen 25, 8. p.
DK-1561 Kopenhaga V
CVR: 18605600
E-mail: scandlines@scandlines.com
Tel: +45 33151515 

Czym jest ciasteczko?

Ciasteczka to pliki tekstowe, które zawierają małe ilości informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika, kiedy odwiedza on stronę internetową. Następnie ciasteczka przy każdej kolejnej wizycie są przesyłane wstecznie do pierwotnej strony internetowej, która wykrywa ciasteczka.  Ciasteczka są pożyteczne, ponieważ umożliwiają stronie internetowej identyfikację urządzenia użytkownika.

Czy ciasteczka są niebezpieczne?

Nie. Ciasteczka to małe pliki tekstowe. Nie są to programy komputerowe i nie mogą być wykonywane jako kod. Oprócz tego nie można ich wykorzystać do rozpowszechniania wirusów, a większość przeglądarek umożliwia użytkownikowi określanie własnych ograniczeń i zasad w odniesieniu do ciasteczek, które są zapisywane na dysku twardym.

Czy ciasteczka mogą zagrażać mojej sferze prywatnej?

Ciasteczka są zapisywane na dysku twardym komputera. Nie mogą jednak one oddziaływać na dysk twardy, to znaczy ciasteczko nie może odczytywać żadnych innych informacji, które są zapisane na dysku twardym i nie może dostać się do adresu e-mail użytkownika itp. Zawierają one tylko taką ilość informacji, które opublikowano na określonej stronie internetowej i przekierowują je na serwer.

Serwer nie może określić ciasteczka dla domeny, w której nie jest członkiem. Mimo to użytkownicy dość często znajdują w komputerze pliki ciasteczek ze stron internetowych, których nigdy nie odwiedzali. Takie ciasteczka są zwykle określane przez przedsiębiorstwa, które dystrybuują treści reklamowe w Internecie na zlecenie innych stron internetowych. Z tego powodu możliwe jest, że informacje o użytkownika bez wiedzy lub zgody użytkownika będą przesyłane na strony trzecie, np. informacje dotyczące upodobań przy przeglądaniu stron. Jest to najczęstsza przyczyna, dla której ludzie odmawiają wyrażenia zgody na stosowanie ciasteczek lub mają w związku z tym obawy. Scandlines nie sprzedaje Państwa informacji osobom trzecim.

Ciasteczka na scandlines.com

Ciasteczka wykonują wiele różnych zadań. Przykładowo umożliwiają efektywną nawigację między stronami i dopasowuje je do preferencji użytkownika i zasadniczo polepsza komfort użytkowania. Mogą one też pomóc zapewnić, że treści reklamowe, które są oglądane online, będą bardziej istotne i interesujące dla użytkownika. Ciasteczka śledzą wszystkie dotychczasowe wizyty i zakupy oraz preferencje użytkownika na naszej stronie, np. ustawienia języka i waluty.

Oto zestawienie ciasteczek stosowanych na tej stronie internetowej i naszych najważniejszych partnerów:

Konieczne ciasteczka

Te ciasteczka są konieczne i umożliwiają nawigowanie na stronie internetowej i korzystanie z jej funkcji. Bez tych ciasteczek nie mogą być udostępniane usługi, np. zakup biletów.

• Zawartość strony internetowej jest zapisywana i zarządzana przez platformę Sitecore CMS. Umieszcza ona ciasteczka, które są wykorzystywane do wykrywania użytkownika, kiedy nawiguje on na stronie. 

• Ciasteczka sesji nigdy nie są zapisywane na dysku twardym i nie rejestrują informacji z komputera. Ważność ciasteczek sesji kończy się na końcu sesji przeglądarki użytkownika i nie są one dłużej dostępne, przy czym po sesji przez określony czas - zwykle 20 minut - pozostają one nieaktywne. 

• Jeśli rezerwują Państwo bilet na prom, otwiera się nowe okno przeglądarki z rezerwacją. Okno to stosuje dwa rodzaje ciasteczek. Oba są „ciasteczkami sesji” i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Te ciasteczka są stosowane do rozróżnienia użytkowników w systemie i pomagają uniknąć niepotrzebnego obciążenia naszego systemu rezerwacyjnego. 

Ciasteczka wydajnościowe

Te ciasteczka zbierają informacje o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej, na przykład, na jakie strony użytkownicy najczęściej przechodzą i czy otrzymują komunikaty błędów ze stron internetowych. Takie ciasteczka nie zbierają jednak informacji, które identyfikują użytkownika. Wszystkie informacje, które są zbierane przez te ciasteczka, są łączone, a przez to stają się anonimowe. Są one stosowane tylko w celu udoskonalenia działania strony internetowej.

Można na przykład śledzić liczbę użytkowników lub inne informacje, aby zastosować je do analizy i do kwestionariuszy.

Takie ciasteczka rejestrują dane poszczególnych użytkowników w ograniczonym zakresie.

• Stosujemy Google Analytics do analizy, jak nasi użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Ciasteczko zbiera informacje dotyczące naszego korzystania (dane transferu z adresem IP*) i przekazuje je na serwery Google'a w Stanach Zjednoczonych i tam zapisuje. Można wyłączyć tutaj ciasteczka z analizy Google:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Dla zapewnienia anonimizacji rejestrujemy tylko pierwsze dwie liczby adresu IP. 

• Stosujemy Adform do analizy, jak użytkownicy wchodzą w interakcje ze stroną internetową i aby zoptymalizować nasze starania marketingowe, przy czym przedstawiamy treści reklamowe dotyczące oglądanej przez Państwa zawartości na stronach internetowych. 

• Stosujemy media branżowe do ukierunkowanej reklamy.

Ciasteczka funkcjonalnościowe

Te ciasteczka umożliwiają, że strona internetowa pamięta dokonany przez użytkownika wybór (przykładowo język lub region) i udostępnia spersonalizowane funkcje. Informacje, które zbierają te ciasteczka, mogą być poddawane anonimizacji i nie pozwalają na śledzenie aktywności przeglądarki na innych stronach internetowych. 

Ciasteczka celowe lub ciasteczka reklamowe

Te ciasteczka są stosowane do udostępnienia Państwu bardziej zasadnych treści reklamowych w odniesieniu do Państwa interesów. Są one też używane, aby ograniczyć liczbę obrazowania treści reklamowych i efektywność kampanii z treściami reklamowymi. 

Marketing -  anonimowe śledzenie na stronach internetowych 
Te ciasteczka są stosowane, aby określać zachowania użytkowników na stronach internetowych. Ciasteczka mogą być używane, aby tworzyć profile użytkowników w oparciu o wyniki wyszukiwania i odwiedzane strony internetowe. Takie ciasteczka mogą zapisywać dane, które identyfikują poszczególnych użytkowników lub zawierają określone informacje o użytkowniku. Anonimowe dane mogą być udostępniane osobom trzecim. 

•Ad This umożliwia udostępnianie treści na stronach społecznościowych. Przy udostępnianiu treści Ad This generuje ciasteczko, które zbiera informacje o tym, na jakich stronach i jakich platformach społecznościowych publikowano treści.  

• Ciasteczka z Facebooka są stosowane do wyświetlania przycisku „Lubię to” i informacji o tym, którzy przyjaciele „polubili" daną treść. Facebook umożliwia oprócz tego dostęp do narzędzia statystycznego (Facebook Insights), które wyświetla informacje o korzystaniu z Facebooka. 

Marketing - ukierunkowana reklama  
Te ciasteczka są stosowane do śledzenia nawyków w zakresie wyszukiwania i czytania treści. Zebrane dane są używane, aby przedstawiać zindywidualizowane treści marketingowe, np. banery. Korzystanie z tych ciasteczek może obejmować zapis i wykorzystywanie indywidualnych treści identyfikacyjnych i/lub udostępnianie tych danych stronie trzeciej, aby wyświetlać indywidualnie dopasowane treści. Wszystkie informacje, które są zapisane w tych ciasteczkach, mogą być sprzedawane stronie trzeciej.

Ciasteczka flash
Jeśli użytkownik zainstaluje na swoim komputerze Adobe Flash (co ma miejsce na większości komputerów), na komputerze mogą być zapisywane małe pliki, które zawierają media flash, np. klipy wideo. Takie pliki są znane jako Local Shared Objects (LSO) lub ciasteczka flash. Mogą one być używane do takich samych celów, jak regularne ciasteczka (właściwa nazwa ciasteczka HTTP). 

Ciasteczka flash mogą też zabezpieczać dane, które są zapisywane w regularnym ciasteczku. Jeśli usuwa się ciasteczka przy pomocy sterownika przeglądarki, nie wpływa to na ciasteczka flash. Strona internetowa, która udostępniła ciasteczko, dzięki temu może rozpoznać użytkownika przy kolejnej wizycie, jeśli już skasowane ciasteczko zostanie zabezpieczone jako ciasteczko flash. 

Anonimowe zbieranie danych

Na tej stronie internetowej przeprowadzamy u losowo wybranych odwiedzających zbieranie danych; dane dotyczące nawigacji, kliknięć myszką, ruchów myszką, uderzeń w klawisze i wpisów w polach są przesyłane w formie zaszyfrowanej do usługi analizy treści internetowych Mouseflow, aby zapewnić większą atrakcyjność strony dla odwiedzających. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dyrektywie dotyczącej ochrony danych Mouseflow na stronie http://mouseflow.com/privacy/.
Dane są usuwane najpóźniej dwanaście miesięcy po zebraniu.

Jak kontroluje się ciasteczka  

Można uniemożliwić zastosowanie ciasteczek na swoim komputerze, zmieniając ustawienia przeglądarki. To, jak to wygląda, zależy od stosowanej przeglądarki. Poszczególne ciasteczka można umieszczać przy pomocy wymienionej strony: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Dodatkowe informacje dotyczące często stosowanych przeglądarek zawarte są także w http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.
 
Zapis ciasteczek flash można uniemożliwić przy użyciu Adobe Flash Management Tools pod adresem http://www.adobe.com/security/flashplayer. 

Trzeba jednak uwzględnić to, że wiele z funkcjonalności i usług nie będą wówczas dostępne, ponieważ zależą one od tego, czy strona internetowa zapisuje wcześniej dokonany wybór. 
 
Jak usuwa się ciasteczka 
Ciasteczka, które wcześniej zostały zaakceptowane, można w prosty sposób usunąć. Jeśli stosuje się komputer PC z aktualną przeglądarką, można usunąć ciasteczka następującą kombinacją klawiszy: Ctrl + Shift + Del. 

Jeśli ta kombinacja klawiszy u Państwa nie funkcjonuje lub jeśli używają Państwo komputera Mac, należy zacząć identyfikację przeglądarki, a następnie kliknąć na istotny link:
 
Uwaga: jeśli stosuje się więcej niż jedną przeglądarkę, trzeba usunąć ciasteczka w każdej przeglądarce.
 
Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies

Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-omputer#w_cookie-settings

Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647

Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

Safari 5.0
http://support.apple.com/kb/HT1677

Ciasteczka flash (są stosowane na wszystkich przeglądarkach) http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

 iPhone, iPad i wszystko od Apple 
http://support.apple.com/kb/HT1677

Telefony z Androidem
http://timeread.hubpages.com/hub/How-to-delete-internet-cookies-on-your-Droid-or-any-Android-device

Telefony z Windows 7
http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Pozostałe pytania  
Jeśli mają Państwo komentarze lub pytania dotyczące tych informacji lub dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych, zapraszamy do kontaktu: +49 (0) 381 - 77 88 77 66 lub mailowo